1. Responsable del tratamiento
tervandi, con domicilio en Junín 1240, Piso 3, Oficina 8, W3400, Corrientes, Provincia de Corrientes, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de tervandi.info. Para cualquier consulta podés escribir a info@tervandi.info o llamar al +54 379 442-6158.
2. Marco legal
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
3. Datos que recopilamos
- Datos que nos brindás: nombre y apellido, email, teléfono y el programa o plan de tu interés, al completar el formulario de contacto.
- Datos de inscripción: si te inscribís, los datos necesarios para la facturación y la gestión de tu cursada.
- Datos técnicos: información de navegación básica (tipo de navegador, páginas visitadas) que pueden registrar servicios de terceros integrados, como Google Maps o Google Fonts.
4. Finalidad del tratamiento
- Responder tus consultas y coordinar tu primera clase gratuita.
- Enviarte información sobre los programas que solicitaste.
- Gestionar inscripciones, facturación y certificados.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento libre, expreso e informado, que otorgás al marcar la casilla correspondiente en el formulario. Podés revocarlo en cualquier momento escribiendo a nuestro email.
6. Conservación
Conservamos los datos de consultas por un plazo máximo de 24 meses desde el último contacto. Los datos de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal vigente.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS).
8. Servicios de terceros
El sitio integra Google Fonts y un mapa de Google Maps. Estos servicios pueden recopilar datos técnicos según sus propias políticas de privacidad, disponibles en policies.google.com. Si utilizamos herramientas de medición o publicidad (como Google Ads), lo haremos conforme a sus políticas y a esta declaración.
9. Tus derechos
Podés ejercer en forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos enviando un email a info@tervandi.info. Responderemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).
Aviso legal (art. 14, inc. 3, Ley 25.326): El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.